“Gebze’yi ve Gebze Halkını Çok Sevdik”
Kuaförlük sektörüne 1989 yılında başlayan San Kuaför, güçlü kadrosu ile Türkiye genelinde hizmet veriyor. 36 farklı şubede hizmet veren markanın ses getiren şubelerinden birisi olan San Kuaför Gebze Şubesi’nin ortakları Özgür Yıldırım ve Talha Duran, başarılarının sırrını gazetemize özel yaptıkları röportajda anlattılar.
Gebze halkını sevdiklerini dile getiren San Kuaför Gebze Şubesi ortaklarından Özgür Yıldırım; “San kuaför, 36 şubeli bir marka. Bu markanın Gebze şubesi ben ve ortaklarıma ait. Yaklaşık 2.5 yıldır işletmecilik yapıyoruz burada. Gebze halkına binlerce kez teşekkür ediyorum. Bizleri çok sevdiler. Çok ciddi talep oluşturdular. Biz de Gebze’yi, Gebze halkını çok sevdik. Her şey çok güzel gidiyor şu an da.” dedi.
“HEDEFİMİZ HEP EN ÜST NOKTA”
Gebze’de bulunan diğer kuaförler ile aralarındaki farka değinen Yıldırım, “Gebze’deki diğer kuaförlerden farkımız aslında eğitim. Personelimize ve kendimize ciddi anlamda eğitim veriyoruz. Kendimizi güncelliyoruz, geliştiriyoruz ve kullandığımız markalar hep en iyi markalar, ürün odaklı. Müşteri servis kalitesinde de hedefimiz hep en üst nokta.” diye belirtti.
“ARKAMIZI BÜYÜK BİR MARKAYA YASLADIK”
San Kuaför markasını tercih etmeleri hakkında da konuşan Yıldırım, “Bu markayı tercih etmemizdeki en büyük sebep aslında Türkiye’nin en büyük kuaför markası olması diyebiliriz. Çünkü sosyal medyada insanlar için bilinen bir marka. Biz burayı açmadan önce 2 aylık tadilat sürecimiz oldu. O iki ayda çok ciddi anlamda randevu talepleri geldi. Açmadan dahi çok büyük rağbet gördük. Arkamızı büyük bir markaya yasladık. Bazı şeyler daha kolay oluyor. Tabi zorlukları da oluyor, yükümlülükleri oluyor. Ama marka gücünü ciddi anlamda gösteriyor.” dedi.
“MARKA CİDDİ ANLAMDA EĞİTİM DE VERİYOR”
Sürekli eğitim aldıklarını ifade eden Yıldırım, “Marka ciddi anlamda eğitim de veriyor. Gerek personelimiz olsun, gerek işletmemiz için işletme eğitimi, mesleki eğitimler, diksiyon eğitimi… Sürekli eğitim halindeyiz.” diye konuştu.
“ÇÜNKÜ ÇOK İYİYİZ”
İnsanların San Kuaförü neden tercih etmeli sorusuna “Çünkü çok iyiyiz” diye başlayan Yıldırım konuşmasının devamında; “Bu işte San Kuaför bir numara diyebiliriz. Gebze şubemiz de çok iyi, kalan 36 salonumuzda ciddi anlamda çok iyi. Kaliteli kişilerle çalışıyoruz. Aldığımız kişileri eğitime soktuktan sonra, onu bilgilendirdikten sonra yavaş yavaş, kademe kademe işe giriyor. O yüzden bize gelen müşteri ‘acaba saçım nasıl olur?’ diye düşünmüyor. Çünkü o saç güzel olacak.” ifadelerini kullandı.
“TÜRKİYE’DE 3 MARKA SAYARSANIZ BUNLARIN İÇERİSİNDE YER ALIYORUZ”
San Kuaför Gebze Şubesinin ortaklarından olan Talha Duran ise; “Türkiye’de kuaförlüğe yön veren markaların başında geliyoruz.” diye belirtti. Duran konuşmasının devamında “Kullandığımız ürünler, çalışma arkadaşlarımızın iş disiplini, onları yetiştirmek şeklimiz, onların kullandığı teknik bilgiler şu an da tamamen üst düzeyde. Türkiye’de 3 marka sayarsanız bunun içerisinde yer alıyoruz” ifadelerini kullandı.
“TÜRKİYE’DEKİ SAYILI AKADEMİLERDEN BİR TANESİYİZ”
Diğer kuaförlerden farkları konusunda da konuşan Duran; “Akademimiz Türkiye’deki sayılı Akademilerden bir tanesi. San Kuaför’ün 36 şubesinde bulunan çalışanların tamamının eğitimleri Akademimiz tarafından verildi.” dedi.
“GEBZE ŞUBESİ ŞU AN DA İLK 10’DA BULUNUYOR”
Gebze’yi neden tercih ettikleri sorusuna cevap veren Duran; “İzmit San Kuaför’de bize ait. Biz İzmit’te çok ciddi bir portföye sahibiz. Fakat insanlar bize sosyal medyadan ulaştıklarında Gebze’ye uzak olduğunu ve İzmit’e gelip gitmekte problem yaşadıklarını söylüyorlardı. Talep geldiği için biz de değerlendirdik. Çoğu insandan ‘yapamazsınız, Gebze göründüğü gibi değildir, Gebze’nin zengin insanları İstanbul’u tercih eder.” diye olumsuz yorumlar aldı. Ancak 36 şube arasında Gebze şubesi şu an da ilk 10’da bulunuyor.” dedi.
“vitrinde gördükleri bizim yaptıklarımız”
İnsanların San Kuaför’ü tercih etmelerindeki sebeplere değinen Yılmaz, “İnsanların San Kuaförü’ü tercih etmelerindeki en büyük sebeplerden birincisi vitrinde gördükleri bizim yaptıklarımız, ikincisi kullandığımız ürünler, üçüncüsü ise aldığımız eğitimlerden dolayı. Herkesi mutlu edemeyiz, oldu ki birisini mutlu edemedik. Örneğin saçınızı yaptık, siz yapılan saçtan mutlu değilsiniz. Eğer ki karşı tarafın niyeti temiz ise biz San Kuaför olarak elimizden geldiğince, problemleri-sorunları çözebilmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.” dedi.Son olarak 15 personellerinin olduğunu ancak bu sayının şu an da yetersiz olduğunu söyleyen Yılmaz ve Duran, çalışmak isteyen kuaförlerin başvuru yapabileceklerini ifade ettiler.