GEBZE FATİH DEVLET HASTANESİ’NDE MEMNUNİYET SEFERBERLİĞİ

BAŞARIYLA ANILAN BEŞ SERVİSE

Kocaeli’nin sağlık üslerinden biri olan Gebze Fatih Devlet Hastanesi, sunduğu nitelikli sağlık hizmetiyle vatandaşların takdirini kazanmaya devam ediyor. Son dönemde hastaneden şifa ile taburcu olan vatandaşların ilettiği yoğun teşekkür mesajları ve memnuniyet geri bildirimleri üzerine, hastane yönetimi örnek bir motivasyon buluşmasına imza attı. Özellikle kritik branşlarda görev yapan sağlık ekiplerinin özverili çalışmaları, hasta memnuniyet anketlerine de başarıyla yansıdı.

 ÖZEL TEŞEKKÜR

Hastalar ve hasta yakınlarından gelen geri bildirimler doğrultusunda; Fizik Tedavi Servisi, Nöroloji Servisi, Kardiyoloji Servisi, Kadın Doğum Servisi ve 3-C Yoğun Bakım Servisi ekiplerinin sergilediği üstün performans dikkat çekti. Gece gündüz demeden büyük bir titizlikle çalışan bu birimlerin personelleri, hastane yönetimi tarafından taltif edildi.

BİLGİN: HASTALARIMIZIN GÜLÜMSEMESİ

Başarılı çalışmaları nedeniyle ilgili birimleri ziyaret ederek personeli tebrik eden Gebze Fatih Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Sefer Bilgin, konuya ilişkin geniş bir açıklama yaptı. Sağlıkta kalitenin temelinde insan odağının olduğunu vurgulayan Bilgin, şu ifadeleri kullandı:

“Gebze Fatih Devlet Hastanesi ailesi olarak en büyük motivasyon kaynağımız, hastalarımızın buradan sağlıkla ve yüzlerinde bir tebessümle taburcu olmalarıdır. Son dönemde halkımızdan gelen yoğun teşekkür mesajları, bizlerin çalışma azmini daha da artırmıştır. Fizik Tedavi’den Yoğun Bakım’a kadar her bir arkadaşımın sergilediği özveri, sadece profesyonel bir iş disiplini değil, aynı zamanda büyük bir vicdani sorumluluğun yansımasıdır.

Hastanemizdeki hizmet standartlarını her geçen gün yukarı taşırken, personellerimizin bu emeğinin vatandaş nezdinde karşılık bulması bizleri onurlandırıyor. Özellikle yoğun mesai harcayan servislerimizin başarılarının devamını diliyorum. Şifa dağıtan ellerin her zaman yanındayız. Tüm sağlık çalışanlarımıza özverili gayretleri için kurumum ve Gebze halkı adına teşekkürlerimi sunuyorum.”

HASTA ODAKLI HİZMET

Bölge halkına kesintisiz ve kaliteli sağlık hizmeti sunmayı vizyon edinen Gebze Fatih Devlet Hastanesi, teknolojik altyapısını güçlendirmenin yanı sıra personel motivasyonu ve hasta iletişimi konularındaki çalışmalarına da devam edeceğini bildirdi. Memnuniyet odaklı bu yaklaşımların, hastanenin genel başarı grafiğini her geçen gün yükseltmesi bekleniyor.

Selvi Geçal