Nazer’de topuk sesleri!

Ümmühan hanım ve ekibi, geçtiğimiz günlerde Kocaeli Sanayi Odası’nın düzenlediği Sektörel Performans Değerlendirmesi Ödüllerinden otomobil ve servis kategorisinde istihdam ve pazarlama faaliyetlerindeki artıştan dolayı büyük ödülü Nazer Otomotiv ile Gebze’ye getirdi. Kendisi ile keyifli bir röportaj yaptık;

Ümmühan hanım; Sizi tanıyabilir miyiz? Nazer Otomotiv’de göreviniz nedir?

Nazer Otomotivde Mali İşlerden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesiyim aynı zamanda genel müdür yardımcısıyım. 1976 İzmit doğumluyum. İlkokul, ortaokul ve lise eğitimimi Kocaeli’de tamamladım. İstanbul Üniversitesi İngilizce İktisat bölümü mezunuyum. Yeditepe Üniversitesi’nde MBA mastırı yaptım ve mali müşavir oldum. İlk iş hayatına, diğer şirketimiz olan İzmit Ernaz Otomotiv Renault Bayiinde  başladım, daha sonra diğer aile şirketi olan Nazer Otomotiv’e geçtim. 20 yıldır otomotiv sektörünün içindeyim.

Kocaeli Sanayi Odası’nın düzenlediği Çizgi Ötesi Sektörel Performans ödülünü kazandınız. Ödül açıklanırken neler hissettiniz?

Çok mutlu oldum tabi ki.  İlk başta biraz şaşırdım, zira otomotiv sektörü bildiğiniz gibi zor günler geçirdi. Ne konuda ödül aldığımızı ilk başta anlamadım, sonra öğrendik ki istihdam ve pazarlama faaliyetlerindeki artıştan dolayı almışız. Geçtiğimiz yıl, biliyorsunuz Türkiye’de dış kaynaklı döviz kuru artışlardan dolayı sektörümüz zor günler yaşadı. Ama biz o dönemde küçülmek yerine başka bir markayı da bünyemize katmaya karar verdik ve yatırım yaptık. Bu sebepten dolayı bir küçülmeye gitmedik, arkadaşlarımızla yollarımızı ayırmadık. Hatta üstüne ilave istihdam sağladık ve tabi ki yeni bir markayı bünyemize kattığımız için pazarlama faaliyetlerimize devam ettik. Birçok harcama ve işler yaptık. Bu sebeple otomotiv sektöründe diğer bayiler ayakta kalabilmek için küçülmeye giderken biz yatırım yaptık. Tabi bu ödülde ekip arkadaşlarımın da büyük etkisi var. Nazer olarak biz bir aileyiz diyoruz her zaman. En büyük en kıymetli varlığımız ya da değerimiz ekip arkadaşlarımız ve çalışanlarımız. Hatta Nazer’in, bu konuda da Gebze’de bilindiğini düşünüyorum. İstihdama önem veren bir firmayız, çalışanlarımızın yüzden 70’inden fazlası ile 10 yıldan fazladır birlikteyiz.

Nazer Otomotiv’de son dönemde yaşanan piyasalardaki dalgalanma nasıl hissedildi? Satışlarınız ne durumda? Beklenen hedeflerinizin ne kadarına ulaşabildiniz?

İlk 9 ay çok zordu…Herhalde otomotiv sektöründe  20 yıldır yaşadığım en zor aylardı. Ama bu son 3 ay devletimizin de desteği ile yerli araçlara sağladığı faiz imkanları ve daha sonra faizlerinde düşmesi ile bir de beklenen, ötelenen bir talep vardı firmalarda, müşterilerimizde talebi ötelemişti. Faizler düşünce bu talepler satışlara yansıdı.  O yüzden diyebilirim ki özellikle bu yılın son çeyreğini güzel geçiriyoruz. Neredeyse ilk 9 ayda sattığımız araç sayısından daha fazlasını bu son 3 ayda sattık. 2017 yılında sektörde araç satışı yaklaşık 1 milyon civarındaydı. Geçtiğimiz yıl  tabi ki sektör daraldı, satışlar 650 bin civarı gerçekleşti. 2019 yılı için 350 bin gibi bir beklenti vardı, distribütörlerimiz bize o şekilde lanse etmişti ama şu an son satışlara da baktığımızda bu yıl beklentinin üzerine çıkacak  480 bin gibi bir rakamla kapanacak.  Bu iyi bir şey, gelecek sene için distribütörlerimizin söyledikleri 600-650 bin civarı rakamda tabi güzel bir haber. Umutluyuz, bizde çalışmalar yapıyoruz, Ford, Kia ve Peugeot ile üç marka olduk. Bu sayede, sektör küçülürken biz mevcudiyetimizi muhafaza ettik. Serviste de aynı şekilde. Umutluyuz ve güzel şeyler bekliyoruz. Hep birlikte çalışmaya devam edeceğiz ekibimizle birlikte büyümeyi düşünüyoruz. Durmak istemiyoruz, mümkün olduğunca elimizden geldiğince yatırımlarımıza devam etmek istiyoruz. Çünkü ekibimize güveniyor, otomotiv işini bildiğimize inanıyoruz. Biz her zaman bayiler arasında öncü bir şirket olduğumuza inanıyoruz. Her zaman yeniliklere açığız, araştırmacıyız, eğitime önem veriyoruz ve ekibimizi eğitmeye çalışıyoruz. Yeni bir program çıktığında hemen denemek istiyoruz, bayiler yeni bir şey önerdiğinde pilot bayi olmak istiyoruz ve kendimizi geliştiriyoruz o yüzden de hep büyümeyi hedefliyoruz. Ekip çalışması önemli tabi ki.  Şirketimizde devamlı çalışmalar yapıyoruz. Mesela geçenlerde tüm ekip olarak bir çalışma başlattık ve firma kurumsal değerlerimizi belirledik. Adalet, saygı, sorumluk, başarı gibi ana unsurları yeniden oluşturduk. Bu da şu demek oluyor; ekip çalışması ve müşteri memnuniyeti odaklı bir firmayız, yani insan odaklıyız. Çalışanlarımız mutlu olsun ve kendilerini güçlü, donanımlı hissetsin, sonrada tabi bu müşterilere yansısın.

Siz aynı zamanda Kocaeli Kadın Girişimciler Kurulu üyesisiniz. Firmanızda kadın çalışanlarınızın sayısı nedir? Kadın girişimcilerimiz hakkında neler söylemek isterseniz?

Nazer Otomotiv, açıldığı günden beri kadın çalışanlarına değer veriyor. Mesela yöneticilerimizin birçoğu kadın.  Firmamızda toplam çalışanımızda 95-100 arası, bunlardan 30’a yakını kadın çalışanlarımız . Bu rakam otomotiv sektörü için iyi bir oran. Her noktada kadın çalışanlarımızı görebilirsiniz. Sigorta, muhasebe, satış, servis danışmanı, garanti uzmanı, hasar uzmanı gibi. Mesela şu an iki tane kadın çalışanımız doğum izninde, aslında kanuni sürelerini tamamladılar ama çocukları ile birlikte olmak istedikleri için ücretsiz izin istediler ve biz onları destekliyoruz. Gerektiği zaman pozitif ayrımcılıkta yapıyoruz. Firmaların daha çok pozitif ayrımcılık yaparak kadın çalışanların sayısının arttırılması gerektiğini düşünüyorum. Çünkü kadının olduğu yerde ortam daha bir güzelleşiyor. Hem daha düzgün oluyor, temiz oluyor, konuşma adabı ve dili daha güzel oluyor ve bir çok anlamda olumlu yansımaları oluyor. Ülkemizin bu konuda daha çok gideceği yer var, oranlar çok düşük.  Kadın girişimcilerin kendilerini güçlü hissetmeleri gerekiyor, kendilerine inanmaları gerekiyor. Tabi bunun içinde eğitim önemli. Kadınlarımız daha çok eğitim alırlarsa daha çok kendilerine inanırlar ve daha çok girişimci olurlar. Bizde bunu destekliyoruz her zaman.

Bu sektör  ve özellikle sanayi alanı hala erkek egemenliğinde mi? Kadın-Erkek ayrımı hala var mı? Kadının çalışması konusunda neler söylemek istersiniz?

Bence bir ayrım yok kadın ne isterse yapabilir. Kadını erkeği yok sonuçta insanın istemesi önemli. Bence kadınların bazı noktalarda erkeklere göre daha fazla özelliği var. Biz daha hırslı olabiliyoruz gerektiğinde daha çalışkan olabiliyoruz ya da daha güçlüyüz diyebilirim. Duygusal anlamda, daha hassasız daha güçlüyüz, her alanda olmalıyız. Ama bunun içinde tabi fırsat eşitliğinin olması gerekiyor. Belki bazı anlayışlarımızı, uygulamalarımızı değiştirmeliyiz. Mesela otomotiv sektöründe ben çok zorlandım, her gittiğim toplantıda en fazla bir iki kadın vardı. Bunun sebebini araştırdığımda, otomotiv bayi sahiplerinin kızları var ama kızlarını korumak adına biraz geri tutuyorlar. Zamanında bunu bende yaşadım. Babam olsun erkek kardeşim olsun, yapamayacağımdan değil ama bir anne olduğum için, kadın olduğum için beni korumak adına ‘istersen çalışma, yorulma..’  gibi söylemlerle hep karşılaştım. Ama bence çalışan kadın kendini daha çok mutlu eder ve çocuklarına daha iyi örnek olur. Benim iki kızım var biri 18 yaşında diğeri 15 yaşında. Bence onlara örnek olabilmem için çalışmam gerekiyor. Dediğim gibi ben çalışınca daha mutluyum, çünkü kadın üretkendir. Ben bir dönem yaşadığım bir rahatsızlıktan dolayı 7-8 ay evde durdum, üretemediğim için faydalı olamadığım için daha mutsuzdum. Ama çalışınca ülkeme, şirketime faydalı olunca kendimi daha iyi hissediyorum. Bence bütün kadınlar için geçerli, kadınlara fırsat eşitliği sağlayarak fırsat vermeliyiz.

Sayın Pektekin, bu keyifli söyleşi, verdiğiniz bilgiler ve vakit ayırdığınız için size teşekkür ediyorum.

Ben de  Gebze ve Bölgemizin 35 yıllık köklü yayın gurubu Gazete Gebze’ye bana bu fırsatı verdiği için teşekkür ediyor, yayın hayatında başarılarının devamını diliyorum.