Logo’dan RETAIL Mobil Satış Uygulaması
Perakende sektörünün ve tüketicilerin değişen ihtiyaçlarına ve beklentilerine yanıt sunmak için çalışmalarını sürdüren Logo, 1-2 Haziran’da İstanbul’da düzenlenen Perakende Günleri’nde “Perakendede Mobil Ödeme Deneyimi” başlıklı oturuma katıldı. Logo Perakende Çözümleri Genel Müdürü Arslan Arslan, Boyner Büyük Mağazacılık CEO’su Eren Çamurdan ve Boyner Grup IT ve Dijitalden Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Omni-Channel Genel Müdürü Cengiz Gürer’in katılımıyla gerçekleştirilen oturumda, perakendede gelişen dijitalleşme tartışıldı ve geçtiğimiz aylarda Boyner Mağazalarında devreye alınan, Türkiye’de bir ilk olan yepyeni Logo Diva RETAIL Mobil Satış Uygulaması’ nın müşteri deneyimine katkısı anlatıldı.
BULUT GÜCÜNÜ TAŞIYAN MOBİL SATIŞ UYGULAMASI
Boyner ile gerçekleştirilen iş birliğiyle tüketicilere ilk kez yeni deneyimler sunduklarını belirten Logo Perakende Çözümleri Genel Müdürü Arslan Arslan şunları söyledi; “Araştırmalar tüketicilerin alışverişlerinin son adımı olan ödeme sürecini çok hızlı tamamlamak istediklerini ortaya koyuyor. Bu nedenle mağaza içinde hızlı çalışan satış ve ödeme teknolojilerine ilgi artıyor. Logo, buluta doğmuş ve bulutta iş yapan bir şirket olarak Logo Diva RETAIL’in bulut gücünü taşıyan Mobil Satış uygulaması ile yoğun dönemlerde kasa önündeki beklemeyi, kasa bankosuna ilave kasa donanımları almaya gerek kalmadan, mobil olarak hızlı ve kolayca satış yapabilmeyi mümkün hale getirdi. Burada Logo olarak müşterilerimize sunduğumuz en büyük avantaj, özel günler, hafta sonları ve kampanya dönemlerinde önemli ölçüde artan yoğunluğu, kasa önünde bekletmeden yönetebilmek ve bulut teknolojisi sayesinde mobilden de gerçek zamanlı işlem yapabilmek.”
ALIŞVERİŞ UÇTAN UCA ÖDEME YAPARAK TAMAMLANIYOR
Mağaza dışında tüketicinin istediği her noktada ödeme kolaylığı sağlayan yeni bir mobil satış uygulamasının perakende tüketicilerine sunulduğunu belirten Arslan, bu uygulama sayesinde kasadaki deneyim ile bire bir aynı satın alma deneyimi sunarak müşteri memnuniyetini artırdıklarını söyledi. Arslan: “Tüketiciler artık istedikleri yerde kasadan bağımsız olarak ürün seçebilirken, müşteriye özel indirimlerden, avantajlardan, kampanya ve sadakat uygulamalarından faydalanarak alışveriş deneyimlerini kolay ve hızlı bir şekilde tamamlayabiliyorlar. Kasa işlemlerini tüketicinin bulunduğu yerde tamamlamayı sağlayan Logo Diva RETAIL Mobil Satış Uygulaması, Türkiye’nin önde gelen mobil ödeme platformlarıyla birlikte çalışabiliyor ve entegrasyon kolaylığı ile satın alma deneyimi sunulabiliyor. Ayrıca, mağazadaki deneyimi artırmanın yanı sıra perakende müşterilerimizin geçici olarak açtığı çadır mağazaları, etkinlik alanları ve kapıda ödeme gibi satış noktalarında ekstra bir kasa sistemine ihtiyaç duymadan mobil hızında satış yapabilmelerine olanak tanıyor” dedi.
