Kocaeli’de “Göz Kulak” Ekibiyle Sorunlara Hızlı Çözüm Dönemi Başladı

BÜYÜKŞEHİR’İN SAHADAKİ YENİ GÖZÜ VE KULAĞI: “GÖZ KULAK” EKİBİ HİZMETTE

YAŞAM KALİTESİNDE YENİ DÖNEM BAŞLADI
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kent genelinde yaşam kalitesini artırmak amacıyla başlattığı projelere bir yenisini daha ekledi. Daha önce başarıyla uygulanan “A Takımı” projesinin ardından hayata geçirilen “Göz Kulak” saha ekibi, 12 ilçede modern araçlar ve uzman personeliyle hizmet vermeye başladı. Ekibin temel amacı, sahadaki sorunları vatandaşlardan önce tespit ederek hızlı ve etkili çözümler sunmak.

KENTİN HER NOKTASINDA ETKİN DENETİM
“Göz Kulak” ekibi, 12 ilçede aktif olarak göreve başlayarak kent genelinde yol, kaldırım, trafik güvenliği, altyapı ve çevre düzeni gibi alanlarda olası sorunlara müdahale ediyor. Modern elektrikli araçlarla donatılan ekipler, düzenli olarak yaptıkları denetimlerle kentin dört bir yanını yakından takip ediyor. Her ilçede 12 araç ve personelle görev alan ekip, vatandaşların yaşamını kolaylaştırmak için altyapıdan çevre düzenlemelerine kadar geniş bir yelpazede hızlı ve proaktif çözümler üretiyor.

PROAKTİF HİZMET ANLAYIŞI
Yol ve Bakım Dairesi Başkanlığı bünyesinde kurulan “Göz Kulak” birimi, henüz ortaya çıkmamış ihtiyaçları öngörerek, sahada çözüm odaklı bir yaklaşım benimsiyor. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin yenilikçi saha ekibi, ihtiyaç duyulmadan önce sorunlara müdahale ederek kentin gözü ve kulağı olma misyonunu sürdürüyor.

KOORDİNELİ ÇALIŞMAYLA GÜÇLÜ HİZMET AĞI
“Göz Kulak” ekibi sahada tespit ettiği sorunları hızla “A Takımı”na raporlayarak, gerekli alanlarda “Yol Bakım Timi” ile koordineli şekilde çözüm üretiyor. Bu sistemle kentte güvenli, konforlu ve düzenli bir yaşam alanı oluşturmayı hedefleyen Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, hızlı müdahale ve etkin çözüm odaklı yaklaşımıyla vatandaşlardan tam not alıyor. Üçlü yapı sayesinde vatandaşların ihtiyaçları anında belirleniyor ve sürdürülebilir, dinamik hizmet ağı şehir geneline yayılıyor.